الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحرص Jardins de Toumana على حماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا، ولماذا، والحقوق المتاحة لك.

آخر تحديث: جويلية 2026

المسؤول عن المعالجة

Jardins de Toumana، المنطقة السياحية جربة ميدون، 4116، تونس.

الاتصال: reservation@toumana.com - +216 75 757 187.

البيانات التي نجمعها

عند تعبئة نموذج (حجز، طلب طاولة، اتصال) نجمع المعلومات التي تقدّمها:

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • تفاصيل الطلب (التواريخ، عدد الأشخاص، الرسالة)

ونسجّل تلقائيًا، لأغراض الأمان وحسن سير الموقع، عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز والمتصفّح ومدينتك وبلدك بشكل تقريبي (مستنتجة من عنوان IP، وليست موقعك عبر GPS أبدًا).

لماذا نستخدمها

  • معالجة حجزك أو طلبك والتواصل معك
  • منع الرسائل المزعجة والطلبات الاحتيالية
  • إرسال عروض وأخبار الفندق إليك عند الاقتضاء (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • إعداد إحصائيات حول الزيارات والحجوزات
  • تحسين خدمتنا وجودة الموقع

الأساس القانوني

نعالج هذه البيانات لتنفيذ طلب الحجز الخاص بك واستنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تأمين الموقع ومنع إساءة الاستخدام. لا نطلب موقعك عبر GPS ولا نستخدم التتبّع الإعلاني.

المشاركة مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. قد تتم معالجتها من قبل مزوّدي الخدمات التقنية لدينا حصريًا لتشغيل الموقع: الاستضافة، ونظام إدارة الحجوزات، وخدمة إشعارات داخلية. ولا يستخدم هؤلاء المزوّدون بياناتك إلا لهذه الأغراض. ويجوز للمزوّد التقني الذي يشغّل الموقع أيضًا استخدام بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لا تسمح بالتعرّف عليك، لأغراض إحصائية ولتحسين خدماته.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط ضروري فقط لتذكّر تفضيل اللغة لديك. لا نضع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

مدة الحفظ

نحتفظ بمعلومات الحجز طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك والوفاء بالتزاماتنا، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. راسلنا على reservation@toumana.com. ووفقًا للقانون التونسي، يمكنك أيضًا التوجّه إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP).