Datenschutzerklärung
Jardins de Toumana legt Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Seite erklärt, welche Informationen wir bei der Nutzung unserer Website erheben, warum, und welche Rechte Sie haben.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Verantwortlicher
Jardins de Toumana, Z.T. Djerba Midoun, 4116, Tunesien.
Kontakt: reservation@toumana.com - +216 75 757 187.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie ein Formular ausfüllen (Buchung, Tischanfrage, Kontakt), erheben wir die von Ihnen angegebenen Informationen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zur Anfrage (Daten, Personenzahl, Nachricht)
Automatisch erfassen wir aus Sicherheitsgründen und zum Betrieb der Website Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp sowie Ihre ungefähre Stadt und Ihr Land (aus der IP-Adresse abgeleitet, niemals Ihr GPS-Standort).
Wofür wir sie verwenden
- Ihre Buchung oder Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren
- Spam und betrügerische Einsendungen verhindern
- Ihnen gegebenenfalls Angebote und Neuigkeiten des Hotels zusenden (Abmeldung jederzeit möglich)
- Besuchs- und Buchungsstatistiken erstellen
- Unseren Service und die Website verbessern
Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Buchungsanfrage zu erfüllen, und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit der Website und der Vermeidung von Missbrauch. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder der unten beschriebenen Reichweitenmessung zustimmen, beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Wir fragen keinen GPS-Standort ab und verwenden kein Werbe-Tracking.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Sie können von unseren technischen Dienstleistern ausschliesslich zum Betrieb der Website verarbeitet werden: Hosting, Buchungsverwaltungssystem und ein internes Benachrichtigungssystem. Diese Dienstleister nutzen Ihre Daten nur zu diesen Zwecken. Der technische Dienstleister, der die Website betreibt, darf darüber hinaus aggregierte, anonymisierte Daten, die keine Identifizierung zulassen, für Statistiken und zur Verbesserung seiner Dienste verwenden.
Online-Assistent
Wenn Sie den Online-Chat-Assistenten öffnen, werden die dort geschriebenen Nachrichten an den Dienst übermittelt, der ihn betreibt, herausgegeben von LOGFILE STUDIO, um Ihnen zu antworten und, auf Ihren Wunsch, Ihre Anfrage an das Hotel weiterzuleiten. Geben Sie dort keine sensiblen Daten oder Kartennummern ein.
Cookies
Wir verwenden ein unbedingt erforderliches Cookie, um Ihre Sprachpräferenz zu speichern.
Nur mit Ihrer Zustimmung, die Sie im beim Besuch der Website angezeigten Banner geben, nutzen wir zusätzlich:
- Google Analytics, zur Messung der Besucherzahlen (aufgerufene Seiten, Herkunft der Besuche)
- Microsoft Clarity, um anonymisiert zu beobachten, wie die Seiten genutzt werden, damit wir erkennen, was die Navigation erschwert
Keines der beiden wird geladen, bevor Sie im Banner auf „Akzeptieren" geklickt haben, und es werden keine Werbe-Cookies gesetzt. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.
Speicherdauer
Eine Buchungs- oder Kontaktanfrage ohne Folge: 3 Jahre nach dem letzten Austausch mit Ihnen, danach Löschung oder Anonymisierung. Besuchsstatistiken, sofern Sie ihnen zugestimmt haben, werden höchstens 14 Monate bei Google gespeichert.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Schreiben Sie an reservation@toumana.com. Nach tunesischem Recht können Sie sich auch an die nationale Datenschutzbehörde (INPDP) wenden.